Contrat de maintenance SENTINELLE

225,00

Description

Pour vous accompagner dans votre vie professionnelle, nous assurons le dépannage et l’assistance de votre matériel informatique, dans le cadre d’un contrat d’assistance Matériel et Réseau : le contrat « Sentinelle».

Chez sg2i, en prise en main à distance par Internet (possibilité de se connecter sur votre machine via un logiciel spécifique et avec votre accord afin d’éviter un déplacement) ou chez vous, nos techniciens de maintenance sont à votre disposition.
Grâce au contrat Sans souci, vous bénéficiez d’un technicien en illimité pour vos incidents, d’un entretien préventif tous les ans (pour le nettoyage de votre ordinateur, l’installation des mises à jour), d’un anti-virus performant et de ses mises à jour annuelles, d’une supervision à distance 24/24 – 7J/7d’un prêt d’ordinateur en cas d’immobilisation longue pour réparation, de l’assurance d’avoir une prise en compte de votre problème dans les 4 heures, d’un espace de stockage de sauvegardes sécurisé dans le Cloud…

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* Les contrats ne comprennent pas : les heures de main-d’œuvre hors crédit temps, les déplacements non inclus, le prix des pièces

niveaux du contrat sentinelle